Human and Community Studies Journal

Home < Articles < Article Details

تقييم ممارسة إدارة المعرفة في الجامعات الفلسطينيّة بقطاع غزّة في سياق البيئة العامة غير المستقرّة

الملخص
هدفت الدّراسة التعرُّف إِلى واقع ممارسات إدارة المعرفة في البيئات العامّة غير المستقرّة بالتّطبيق على ثمان جامعات تمثّل جميع الجامعات الفلسطينيّة في قطاع غزّة، واستُخدم المنهج الوصفيّ بأسلوبه التّحليليّ، واعتُمد على أداة الاستبيان، وتمّ اختيار عينة طبقيّة عشوائيّة بلغ قِوامُها (713) عضو هيئة تدريس، وأظهرت النتائج أنّ مُمارسة إدارة المعرفة في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة كانت بمستوى مرتفعٍ. وأنّ بُعد "مشاركة المعرفة" حاز على التّرتيب الأوّل، في حين أن بُعد "تخزين المعرفة" جاء في المرتبة الرّابعة والأخيرة. كما كشفت النتائج عن وجود فروق ذات دلالة إحصائيّة في استجابات أفراد عيّنة الدّراسة من أعضاء هيئة التّدريس تجاه (إدارة المعرفة) تُعزى إلى متغيّر المؤهّل العلميّ والرتبة الأكاديمية لصالح فئة (ماجستير/مدرس أو محاضر)، ووجود فروق أخرى تعزى إلى متغيّر عدد سنوات الخبرة في التدريس الجامعي لصالح فئة من لديهم خبرة من (11 – 15 سنة). في حين لا توجد فروق تُعزى إلى متغيّر النّوع الاجتماعي. وفي الختام، قدّمت الدّراسة عدداً من التّوصيات........ الكلمات المفتاحيّة:........... إدارة المعرفة، البيئات العامّة غير المستقرّة، عمليّات إدارة المعرفة، الجامعات الفلسطينية- غزّة.
Abstract
This study aimed to identify the reality of knowledge management practices in unstable public environments, applying this to eight universities representing all Palestinian universities in the Gaza Strip. The descriptive analytical approach was used, relying on a questionnaire as the data collection tool. A stratified random sample of 713 faculty members was selected. The results showed that knowledge management practices in Palestinian universities in the Gaza Strip were at a high level. The "knowledge sharing" dimension ranked first, while the "knowledge storage" dimension ranked last. The results also revealed statistically significant differences in the responses of the study sample regarding knowledge management, attributable to the variables of academic qualification and rank, favoring the "Master's/Lecturer or Instructor" category. Further differences were found based on the variable of years of university teaching experience, favoring those with 11-15 years of experience. While no differences were found attributable to the gender variable. In conclusion, the study offered several recommendations............. Keywords: .............Knowledge Management, Unstable Public Environments, Knowledge Management Processes, Palestinian Universities - Gaza.